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유튜브·챗봇…새해엔 고객에게 말 거는 매장으로
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점점 약해지는 오프라인 매장, 회생할 방법은 이 것
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단골 발길 뜸해지고…의류 매장의 폐점 징후들
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온라인에 빼앗긴 고객 되돌아오게 하려면
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명품 매장 매니저는 방문고객 숫자보다 이 것 본다
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폭염으로 손님 줄었는데 매상 늘린 돈가스 집 비결
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신제품 온라인 홍보했더니 매장 방문객 두배 늘어
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1+1 판매는 제닭 잡아먹기, 고객경험 데이터를 활용하라
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고객 통행량 데이터로 매장 바꿔 위기 극복한 메이시스
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대형 몰서 슈퍼마켓이 고객 동선의 중심에 있는 이유
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매장 입구 마네킹 옷만 잘 입혀도 고객 발길 늘어난다
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최저임금 상승 대책, 인력감축보다 인력효율화부터
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매장 인기·비인기 상품, 위치만 바꿨더니 매출 20% '쑥'
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직장인 붐비는 식당 전쟁터에서 단골 고객 만드는 비법
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[더,오래] 손님 많은데 장사는 안되는 가게 이유가 있다
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[더,오래] 장사는 감이 아니라 데이터