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[브리핑] 권익위 상습 민원 전담팀 신설

중앙일보 2011.07.18 00:22 종합 22면 지면보기
국민권익위원회는 민원 처리 결과가 마음에 안 든다고 협박성 시위를 하거나 같은 민원을 반복적으로 제기하는 ‘상습성 민원’만 전담하는 ‘고충민원 특별해결팀’을 신설했다고 17일 밝혔다. 권익위는 내부 공모로 베테랑 조사관 3명을 뽑았다. 이들은 민원인과 함께 관계부처 공무원을 만나거나 현장조사를 같이하면서 민원인을 설득할 방침이다.
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