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[2020 한국품질만족지수 KS-QEI 특집] 김치 종류별 맞춤 보관·숙성 모드19종 도어 패널로 주거공간 연출

중앙일보 2020.10.23 00:07 부동산 및 광고특집 1면 지면보기
김치냉장고 부문

김치냉장고 부문

삼성전자가 ‘2020 한국품질만족지수(KS-QEI)’ 김치냉장고 부문에서 1위를 차지했다. 8년 연속 수상이다.
 

김치냉장고 부문

‘김치플러스’는 삼성전자가 2017년 처음 선보인 김치냉장고로, 김치뿐만 아니라 다양한 식재료를 4계절 전문적으로 보관할 수 있어 소비자로부터 꾸준히 사랑받아 왔다.  
 
비스포크 김치플러스 신제품은 19종이나 되는 종류의 도어 패널을 소비자가 원하는 소재와 컬러로 선택할 수 있어 취향과 주거공간에 어울리는 연출이 가능하다. 또한 넉넉한 수납공간이 장점인 프리스탠딩 4도어와 키친핏이 적용돼 빌트인 효과를 낼 수 있는 3도어·1도어 등 총 3가지 타입으로 출시돼 소비자의 취향과 주거 공간에 따라 최적의 조합이 가능하다. 특히 기존 비스포크 냉장고에 적용된 색상뿐만 아니라 최근 출시한 셰프컬렉션 냉장고와 어울리는 혼드 메탈 계열 색상 4가지까지 더해 삼성전자의 모든 냉장고와 조화를 이룰 수 있다.
 
비스포크 김치플러스는 마치 한겨울 땅속에 저장한 것처럼 아삭한 김치 맛을 내기 위해 ▶커버·천장·선반·서랍 등 4면에는 냉기 보존에 탁월한 메탈쿨링이 적용해 ±0.3도 이내로 온도 편차를 유지해 주는 ‘초정온 메탈쿨링 기술’ ▶김치 종류에 따라 온도 조절이 가능한 ‘맞춤보관’ 모드 ▶김치 숙성 정도를 입맛에 맞게 조절할 수 있는 ‘맞춤숙성’ 모드 등을 지원한다.
 
또한 김치냉장고를 다용도 냉장고로 활용하는 트렌드를 반영해 ▶뿌리채소 및 열대과일을 위한 감자·바나나 모드 ▶곡류나 와인을 최적으로 보관하는 모드 ▶육류나 생선을 살얼음 상태로 신선하게 보관하는 육류·생선 모드 ▶육류 숙성 알고리즘이 적용돼 풍미를 높이는 ‘참맛 육류’ 모드 등 17가지 맞춤 보관 기능이 탑재됐다.
 
 한국품질만족지수(KS-QEI: Quality Excellence Index) 한국표준협회와 한국품질경영학회가 제품 및 서비스의 특성과 고객의 만족도를 반영해 공동으로 개발한 품질측정 모델이다. 이용한 경험이 있는 소비자와 해당 제품(서비스)의 전문가를 대상으로 품질의 우수성 및 만족도를 조사해 발표하는 국내 유일의 품질만족도 종합 지표다. 제품 고유 성능의 척도로만 인식됐던 품질의 개념을 고객만족과 감성, 고객가치를 창출하는 부문까지로 확대해 조사하고 있다.

한국품질만족지수(KS-QEI: Quality Excellence Index) 한국표준협회와 한국품질경영학회가 제품 및 서비스의 특성과 고객의 만족도를 반영해 공동으로 개발한 품질측정 모델이다. 이용한 경험이 있는 소비자와 해당 제품(서비스)의 전문가를 대상으로 품질의 우수성 및 만족도를 조사해 발표하는 국내 유일의 품질만족도 종합 지표다. 제품 고유 성능의 척도로만 인식됐던 품질의 개념을 고객만족과 감성, 고객가치를 창출하는 부문까지로 확대해 조사하고 있다.

 
중앙일보디자인=김재학 기자 kim.jaihak@joongang.co.kr
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