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[2020 고객감동·소비자만족 브랜드대상 1위] 장례 전문가 양성, 차별화된 서비스

중앙일보 2020.09.24 00:08 1면
보람상조그룹은 VIP 전용 리무진과 프리미엄 압축앨범 서비스를 실시했다.

보람상조그룹은 VIP 전용 리무진과 프리미엄 압축앨범 서비스를 실시했다.

상조시장 점유율 1위 기업 보람상조그룹이 2020 소비자만족 브랜드 대상 1위에 선정됐다.
 

보람상조

보람상조그룹은 혁신의 자세와 전문성을 기반으로 프리미엄 서비스를 선보였다. 업계 최초로 캐딜락 에스컬레이드 VIP 전용 리무진과 고품격 프리미엄 압축앨범 서비스를 실시했다. 또 전국 주요 도시에 고급화된 인테리어와 편의시설을 갖춘 직영 장례식장을 운영하고 있다.
 
전문 교육 시스템도 구축했다. 2014년에는 보람장례지도사교육원을 설립해 직접 장례 전문가를 양성하고 있다. 전국 5000여 명의 장례지도사·의전관리사·장례관리사를 통해 고품질 서비스를 제공한다.
 
245만 명의 회원 모집과 23만여 건의 최다 장례행사를 진행했으며, 선수금 1조2500억원을 달성하고 선수금 기준으로 상조시장 점유율 1위를 차지하고 있다. 특히 ‘상조는 나눔’이라는 경영 철학을 바탕으로 기업의 사회적 책임을 실천하고 있다. 2012년 보람상조 사회봉사단을 출범해 매년 지역 사회와 연계한 봉사활동을 이어나가고 있다.
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