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[2020 한국서비스대상] 5년 연속 종합대상 수상 기업 심사 … 지금까지 17개사 명예의전당에

중앙일보 2020.07.03 00:04 부동산 및 광고특집 6면 지면보기
한국표준협회는 ‘한국서비스대상’이라는 포상제도를 운용하면서 5년 연속 종합대상을 받은 기업 가운데, 고객 중심의 탁월한 경영시스템을 갖춘 기업을 엄격히 심사해 ‘명예의전당(Hall of Fame)’에 헌정하고 있다.
 

‘명예의전당’ 헌정 기업

한국서비스대상 ‘명예의전당’에 헌정되기 위해서는 서비스 품질시스템과 경영성과가 매우 뛰어나며, 총 78개 세부 평가항목의 현장심사와 직원 만족도 조사(KS-ESI) 결과를 종합해 850점 이상(1000점 만점) 획득해야 그 영광을 누릴 수 있다.
 
2005년 명예의전당에 첫 헌정된 현대백화점을 시작으로 지금까지, 모두 17개사가 ‘명예의전당’에 이름을 올렸다.
 
 
중앙일보디자인=김재학 기자  〈kim.jaihak@joongang.co.kr〉
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