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도로교통공단 홈페이지, 3회연속 ‘굿콘텐츠 서비스인증’

중앙일보 2018.06.14 14:53
 도로교통공단(이사장 윤종기)은 각종 교통사고 예방정보와 교통사고 통계정보 등을 제공하고 있는 대표 홈페이지와 운전면허서비스 홈페이지가 2018년 ‘굿콘텐츠 서비스인증’을 획득했다고 14일 밝혔다.  
 
‘굿콘텐츠 서비스인증’은 국민이 신뢰하고 이용할 수 있는 우수 콘텐츠 서비스(모바일앱·웹, PC웹서비스)를 발굴하여 2년마다 품질 인증마크를 부여하는 제도. 도로교통공단은 2014년에 이어 3회 연속으로 굿콘텐츠서비스 인증을 받았다. 굿콘텐츠서비스인증 기준은 서비스기술·서비스기반·고객관리·제도준수·이용자편의성 등의 영역으로 구성되며, 전문가 평가위원회와 이용자평가단의 공정하고 객관적인 평가를 거쳐 선정된다.
 
도로교통공단은 고객 중심의 홈페이지 개선을 위해 지속적인 모니터링과 관리·노력으로 올해 4월 웹 접근성 품질마크 인증에 이어 이번 굿콘텐츠서비스인증까지 1년간 2개 부문에서 우수한 평가를 받았다. 김은정 IT운영처장은 “앞으로도 고객의 소리에 더 귀 기울이며, 안전하고 높은 품질의 웹서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 말했다.
 
온라인 중앙일보 
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