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[2017 소비자의 선택] 경력 뛰어난 매니저가 전문적 인테리어 컨설팅

중앙일보 2017.11.01 00:02 12면
인스타워즈(InstarWaz)가 ‘2017 소비자의 선택’ 온라인인테리어플랫폼 부문 대상을 차지했다.
 
인스타워즈의 고객관리매니저의 컨설팅 역량은 좋은 평가를 받고 있다. 인테리어 관련 대기업 영업팀에서 10년 이상 경력자이기에 전화상담 시 고객의 니즈를 정확히 파악하고 신뢰와 확신을 준다.
 
인스타워즈는 제휴업체를 ‘인테리어 스타’라고 한다. 인스타워즈의 고객과 거래처의 평판조사를 기반으로 각 지역의 상위 10% 업체를 선별한다. 계약 상담 시에도 계약서 세부내역을 검토해주는 고객관리매니저의 서비스는 가성비 좋은 인테리어를 할 수 있다는 확신을 고객에게 심어준다.
 
인스타워즈는 공동구매상품을 개발하고 있다. 한샘과 독점 공동구매 컬래버레이션을 진행 중이며 신한은행·국민은행과 제휴해 인테리어 대출금융서비스를 제공한다.
 
인스타워즈의 스타일 검색엔진은 5만 장에 이르는 인테리어스타 개개인의 포트폴리오를 볼 수 있어 고객에게 매칭된 업체의 콘셉트가 본인과 맞는지 점검해보고 결정할 수 있다. 
 
김승수 객원기자
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