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[2017 대한민국 하이스트 브랜드] 모바일앱·식음료 등 제공 … 차별화된 서비스

중앙일보 2017.10.31 00:02 6면 지면보기
지난해 12월 9일 개통한 SRT는 한층 발전된 철도 서비스를 선보여 호평을 받고 있다.

지난해 12월 9일 개통한 SRT는 한층 발전된 철도 서비스를 선보여 호평을 받고 있다.

SRT가 브랜드스탁이 조사·평가한 2017 대한민국 하이스트 브랜드에서 철도 부문 1위에 선정됐다.
 

SRT

수서발 고속열차로 알려진 SRT(Super Rapid Train)는 다변하는 국내 교통시장과 증가 추세에 있는 철도 수요에 따라 좌석 공급 확대 및 국민 교통편익 개선을 목표로 지난해 12월 9일 개통해 운행을 시작했다.
 
SRT는 평균 10% 저렴한 운임, SRT 전 좌석 리클라이닝 시트, 콘센트 및 미색 LED 조명, 출도착 알림 및 승무원 호출 등이 가능한 모바일앱, 항공기형 선반 및 간단한 식음료를 제공하는 특실 서비스 등 발전된 서비스를 선보여 호평을 받았다.
 
SRT는 앞으로도 차별화된 철도 서비스를 계속 선보일 계획이다. 예매 시기와 대상 열차에 따라 최대 30%까지 SRT 승차권을 할인해주는 ‘조기예매 할인제’를 시행하고 있다. 
 
김승수 객원기자
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