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[함께하는 금융] 부동산 매물 검색부터 금융까지 원스톱 … 목소리 인증으로 더 똑똑해진 '리브'

중앙일보 2017.10.27 00:02 Week& 2면 지면보기
KB국민은행 
 
KB국민은행은 지난 24일 서울 여의도 콘래드호텔에서 부동산금융 플랫폼 ‘KB부동산 Liiv ON’ 브랜드 론칭 기념행사를 개최했다. 왼쪽 네 번째부터 광고모델 서장훈, 윤종규 KB금융그룹회장, 윤성희 마포박사공인중개사대표, 허인 KB국민은행장 내정자. [사진 KB국민은행]

KB국민은행은 지난 24일 서울 여의도 콘래드호텔에서 부동산금융 플랫폼 ‘KB부동산 Liiv ON’ 브랜드 론칭 기념행사를 개최했다. 왼쪽 네 번째부터 광고모델 서장훈, 윤종규 KB금융그룹회장, 윤성희 마포박사공인중개사대표, 허인 KB국민은행장 내정자. [사진 KB국민은행]

KB국민은행은 지난 24일 서울 여의도 콘래드호텔에서 국내 최초 부동산금융 플랫폼의 본격적인 시작을 알리기 위한 ‘KB부동산 Liiv ON’ 브랜드 론칭 기념행사를 개최했다고 밝혔다.
 
KB국민은행이 지난 5월 새롭게 출시한 ‘KB부동산 Liiv ON’은 매물 검색부터 금융까지 원스톱으로 이용 가능한 신개념 종합부동산 플랫폼이다. 고객 니즈에 맞는 최상의 부동산과 금융서비스를 동시에 제공하며 홍보에 어려움을 겪는 부동산 중개업소의 영업을 지원하는 상생 모델이다.
 
이날 행사에는 윤종규 KB금융그룹 회장, 허인 KB국민은행장 내정자, 부동산 관련 내·외부 전문가, KB협력 우수 공인중개사, 협력업체 등 100여 명의 관계자가 참석했다.
 
이번 행사에서는 론칭 세레모니, ‘KB부동산 Liiv ON’ 콘셉트 영상, TV CF 상영, 핵심 콘텐트 시연까지 ‘KB부동산 Liiv ON’의 다양한 서비스를 소개하는 시간이 이어졌다.
 
은행권 최초로 ‘화자 인증(목소리 인증)’을 도입한 ‘리브똑똑’ 소개 시간과 함께 ‘KB부동산 Liiv ON’ 및 ‘리브똑똑’ 체험 부스에서는 참석자들이 직접 서비스를 체험해 보기도 했다.
 
‘리브똑똑’은 영업점에서 경험하는 서비스를 디지털로 가장 유사하게 구현한 플랫폼이다. 은행직원과 대화하듯이 메신저창에서 채팅을 통해 은행거래가 가능하고 음성을 통한 금융거래가 가능한 대화형 뱅킹 플랫폼이다.
 
KB국민은행 관계자는 “이번 론칭 행사는 ‘KB부동산 Liiv ON’ 브랜드 홍보와 함께 은행과 중개업소가 상생할 수 있는 영업환경을 조성하기 위해 마련했다”며 “부동산플랫폼을 통해 고객과 중개업소에 더 편리한 부동산 금융 환경을 제공할 것”이라고 말했다.
 
◆KB부동산 Liiv ON 플랫폼= 쉽고 간편한 상세 검색 기능을 통해 ‘내게 딱 맞는!’ 부동산 매물을 검색할 수 있다. 심플한 화면구성으로 정보검색이 용이하고 알림(Push) 서비스를 통해 원하는 조건의 매물·시세·분양정보 등도 받아 볼 수 있다.
 
‘내게 딱 맞는!’ 금융서비스도 받아 볼 수 있다. 플랫폼 내에서 직접 대출신청이 가능하고 대출가능금액과 대출금리를 알아볼 수 있다. 매월 납입해야 하는 월부금을 계산해볼 수 있어 대출상환계획도 체계적으로 세울 수 있다. 소득 수준에 맞는 대출금액과 소득 대비 적정한 상환원리금을 가늠할 수 있다.
 
KB부동산 Liiv ON 플랫폼을 이용하면 한 번의 클릭으로 전담 상담팀과 전화상담이 가능하다. 자세한 상담이 필요하면 KB국민은행 영업점과 연계한 대면상담을 이용하면 된다.
 
◆리브 똑똑=개인 메신저, 대화형 뱅킹 서비스, 화자인증, 일정관리, 기업 사내메신저 기능 등을 제공한다. 고객이 지점 창구에서 은행원과 대화하듯이 메신저 창을 이용해서 금융 거래를 할 수 있다. 친구와 대화 중에도 ‘#’ ‘@’ ‘\’ 등의 키 버튼을 이용하면 언제든지 계좌조회, 리브머니 보내기, 카드, 퇴직연금 등의 금융서비스 이용이 가능하다. 예를 들어 채팅 중 ‘\20,000’을 입력하면 대화 상대방에게 2만원을 보낼 수 있다. ‘#카드’를 입력하면 카드 사용 내역과 결제예정 금액 등을 조회할 수 있다. 
 
배은나 객원기자 bae.eunna@joongang.co.kr
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