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[더,오래] 김진상의 반짝이는 스타트업(3) 불편은 사업아이디어의 보고

중앙일보 2017.08.21 04:00

창업의 길은 불안하고 불확실성이 가득합니다. 만만히 봤다가 좌절과 실패만 있을 뿐입니다. 하지만 보통 사람들이 풀고 싶어하는 문제를 같이 고민하고 사회적으로 의미 있는 가치를 창출할 수만 있다면 그 창업은 돈이 되고 성공할 수 있습니다. 4차 산업혁명이 소용돌이치는 기업 세계의 시대정신은 스타트업 정신입니다. 가치, 혁신, 규모가 그 키워드입니다. 창업에 뛰어든 분들과 함께 하며 신나는 스타트업을 펼쳐보겠습니다. <편집자>

 

불편 개선하려는 호기심과 도전정신 가져야
남 시키는 것만 잘 하려는 사람은 미래 없어

 
[사진 Freepik]

[사진 Freepik]

 
무슨 사업을 해볼까 하는 단계에서 나오는 초기 아이디어는 금액적 가치가 제로에 가깝다. 사업 초기 아이디어는 실행과 검증 단계를 거치면서 수없이 변경되고 180도 달라지는 경우도 숱하게 벌어지기 때문이다. 실행과 검증을 거치지 않은 사업아이디어는 가치가 없다. 
 
무슨 아이디어냐보다 중요한 것은 그 아이디어를 검증해 보는 실험 정신이다. 제품을 만들고, 고객에게 묻고, 양산에 들어가고, 판매하고, 조직을 성장·지속시키는 과정을 거쳐야 해당 아이디어가 돈이 된다는 것을 알게 된다. 
 
이걸 모르고 의사 등 전문직이나 교수, 큰 조직의 월급쟁이로 살아온 기술·지식·자본 집착형 창업가들은 사업 초기 이런 소리를 한다. "너한테만 알려주는 사업아이디어야." "저 사람 아이디어는 나도 생각했는데." "아이디어 경진대회 1등 한 것을 보니 사업 가능성이 있는데." 
 
그러나 아이디어는 그 자체만으로 아무런 이득이 없다. 이걸 가지고 지나치게 권리를 주장하는 것은 결국 남의 잇속만 채워주는 꼴이 된다. 아이디어는 사업의 완성을 위한 씨앗이다. ‘이 아이디어가 맞을까’,‘이렇게 해보면 이 아이디어에 대한 상용화 가능성은 어느 정도일까’ 등을 끊임없이 연구하고 고민해야 한다. 
 
 
[사진 Freepik]

[사진 Freepik]

 
물론 사업 초기부터 돈 되는 것처럼 보이는 아이디어가 있다. 소위 검증된 사업아이템이라는 말로 포장되는데 바로 프랜차이즈에 가맹하거나 하청을 맡는 일이다. 그러나 이는 갑에 종속되기 때문에 이익 가능성이 제한적이다. 
 
이마저도 불공정행위를 당해도 별로 배상받지 못하는 사회시스템에서는 별 의미가 없다. 그렇다고 프랜차이즈 매장이나 영세 하청협력업체로 쉽게 이익을 낸다는 말은 아니니 오해 말기 바란다. 단지, 사실상 남이 검증과 실행을 거쳐 완성시킨 아이디어에 올라탄 대가를 어느 정도 치러야 한다는 의미다.  
 
아이디어 검증과 실행에 앞서 필요한 것은 1) 아이디어 실행과 검증을 위한 제반 역량과 2) 지인들과 아이디어 실험에 관한 의견교환이다. 특히 아이디어는 올바른 상대와의 대화를 통해 개발되고 다듬어지기에 지인들과의 의견 교환은 상당히 중요한 요소다. 아이디어의 도출과 발전은 마치 낙서같이 장난끼 어린 돌발성에서 이뤄지는 경우가 많기에 필자는 도전적 성향에 유머 감각을 갖춘 지인과의 공동 창업 및 의견 교환을 추천한다.
 
 
철들지 않는 저항정신 
 
명심하자. 사업아이디어는 대단하고 찾아내기 어려운 것이 아니고 일상의 문제점에 대한 가벼운 호기심을 실험해보려는 정신에서 시작된다는 것을. 
 
 
[사진 smartimages]

[사진 smartimages]

 
“넌 왜 사서 고생이냐? 일 좀 그만 만들어라”라는 말을 자주 듣는 영태는 열정과 호기심이 많다. 일상의 작은 불편에도 가만히 있을 수 없어 무엇인가 해결책이 없을까 늘 골똘히 생각에 잠기고, 이를 해결하기 위해 이것 저것을 시도해 본다. 상사는 이런 영태를 보며 "야! 놔두고 시키는 거나 해. 넌 왜 매사에 만족하지 못하고 헬조선거리냐? 우리 회사 최고의 엘리트인 네 동료 민이는 시키는 것만 하니 튀지도 않고 얼마나 보기 좋으냐. 굶어봐야 정신차릴래? 그게 싫으면 빨리 승진해서 날 갈구던지"라며 오늘도 꾸지람이다.
 
돈 되는 사업아이디어는 늘 일상의 불편함을 해결하려는 데서 나온다. 불편하면 가만히 침묵할 수 없는 저항정신과 호기심이 있어야 한다는 이야기다. 불편함이 해소 됐을 때 달라질 미래에 대한 기대에 흥분하는 열정이 필요하다.
 
미래정신은 간단히 이야기하면 우리가 어릴 적 보던 공상과학만화다. 지금은 뚱딴지 같은 이야기를 풀어내는 만화라도 그 속에 ‘내가 만약 미래에 산다면’이라는 몰입감을 불러일킨다면 센세이션을 일으키는 작품이 된다. 이정문 만화가가 1965년 그린 작품 속 2000년대 모습을 보면 현재 우리가 누리는 것들이 많다. 이런 미래정신을 갖고 사업아이디어를 떠올린다면 돌아올 기회는 크다.
 

 
이 만화는 만화가 이정문 선생이 1965년 그린 것으로, 서기 2000년대의 생활을 상상했다.대부분의 상상들이 우리의 삶과 닮아있다. 태양열 전기, 전기자동차, 움직이는 도로, 소형 TV 전화기, 전파 신문 등 상상 속 미래에서 2015년 현재, 우리는 살고 있다. ⓒ이정문 [사진 국립민속박물관 웹진]

이 만화는 만화가 이정문 선생이 1965년 그린 것으로, 서기 2000년대의 생활을 상상했다.대부분의 상상들이 우리의 삶과 닮아있다. 태양열 전기, 전기자동차, 움직이는 도로, 소형 TV 전화기, 전파 신문 등 상상 속 미래에서 2015년 현재, 우리는 살고 있다. ⓒ이정문 [사진 국립민속박물관 웹진]

 
‘이런 세상이 현재에 있다면 얼마나 신나고 멋질까’라고 생각하는 미래정신. 남이 시키는 거나 하는 것이 답답해 미치겠다는 사람은 창업이 너무나 신나는 인생의 시작이다.
 
성공하는 사업아이디어는 열정과 호기심에서 시작하지만, 오랜 시간이 걸리는 관찰과 경험을 통해 가능성을 높인다. 호기심에서 이것저것 사업아이디어를 내보지만 관찰과 경험이 부족해 검증과 실행 과정에서 2~3년 잠깐 반짝하거나 실패하는 경우를 종종 본다. 이를 반복하는 사람에게 필요한 것이 관련 분야 유경험자의 영입이다. 
 
‘준비는 우리가 다 해드리니 돈만 가져 오세요’식 프랜차이즈 영업에 끌려 창업했다가 망하는 이유 중 하나가 바로 관찰과 경험 부족 상태에서 본사가 쌓아올린 검증과 실행의 노고를 공짜로 나눠 가지려는 욕심 때문이다. 
 
쉬어가기 영상 하나를 보자. 이들 사업은 이미 많은 사람이 진행하고 있다. 다만 시장 요구를 제대로 파악해 업그레이드 된 사업아이디어를 내면 좋은 결과를 얻을 수도 있을 것이다. 
 
 
 
 
김진상 앰플러스파트너스(주) 대표이사 jkim@ampluspartners.com
 
[제작 현예슬]

[제작 현예슬]

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김진상 김진상 앰플러스파트너스(주) 대표이사, 경희대 겸임교수 필진

[김진상의 반짝이는 스타트업] 창업의 길은 불안하고 불확실성이 가득합니다. 만만히 봤다가 좌절과 실패만 있을 뿐입니다. 하지만 보통 사람들이 풀고 싶어하는 문제를 같이 고민하고 사회적으로 의미 있는 가치를 창출할 수만 있다면 그 창업은 돈이 되고 성공할 수 있습니다. 4차 산업혁명이 소용돌이치는 기업 세계의 시대정신은 스타트업 정신입니다. 가치, 혁신, 규모가 그 키워드입니다. 창업에 뛰어든 분들과 함께 하며 신나는 스타트업을 펼쳐보겠습니다.

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