
지난달 27일 중국인 대상 역직구 한류 쇼핑몰인 ‘여의주’ 오픈식 후 관련 인사가 기념 촬영을 하고 있다.
KB국민카드
KB국민카드는 빅데이터를 지속 성장 기업 체계 구축의 기반이자 미래 성장 동력 발굴의 원천으로 보고 인력과 인프라 투자를 확대하는 등 본격적인 빅데이터 경영에 역량을 결집시키고 있다. 지난 6월 빅데이터 기반의 마케팅 운영 시스템인 ‘스마트 오퍼링 시스템’에 이어 최근 음성 정보를 문자로 전환해 불완전판매 예방 등 소비자 보호는 물론 빅데이터 마케팅에도 활용 가능한 ‘음성 상담 문자 전환 시스템’을 가동했다.
급변하는 지불결제 시장에 선제적으로 대응하기 위한 KB국민카드의 움직임도 발 빠르다. 최근 해외에서도 실물 카드 없이 결제 가능한 ‘유니온페이 모바일 카드’를 선보이며 전 세계를 무대로 한 모바일 결제 서비스 영역 확대에 본격 나섰다.
송덕순 객원기자 song.deoksoon@joongang.co.kr
